प्रभावी तिथि: 10.10.2024

TiketVisa.com ("हम," "हमें," या "हमारा") आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए समर्पित है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं और होटल आरक्षण और फ्लाइट टिकट बुकिंग के लिए हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसका खुलासा करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• व्यक्तिगत जानकारी: इसमें आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और भुगतान संबंधी जानकारी शामिल होती है जब आप खाता बनाते हैं, आरक्षण करते हैं या हमसे संपर्क करते हैं।
• बुकिंग जानकारी: आपके आरक्षण से संबंधित विवरण, जैसे यात्रा तिथियां, होटल प्राथमिकताएं और विशेष अनुरोध।
• भुगतान जानकारी: हम Stripe, Apple Pay, Google Pay, प्रमुख क्रेडिट कार्ड, Alipay और WeChat Pay सहित विभिन्न तरीकों से भुगतान स्वीकार करते हैं। भुगतान जानकारी हमारे भुगतान प्रोसेसर द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित की जाती है।
• डेटा का उपयोग: आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में जानकारी, जिसमें आईपी पता, ब्राउज़र का प्रकार, देखे गए पृष्ठ और हमारी साइट पर बिताया गया समय शामिल है।

हम आपकी सूचना का किस प्रकार प्रयोग करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• होटल और उड़ानों के लिए आपके आरक्षण को संसाधित करने और पुष्टि करने के लिए।
• आपकी बुकिंग के संबंध में आपसे संवाद करने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।
• उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया और उपयोग पैटर्न के आधार पर हमारी वेबसाइट और सेवाओं में सुधार करना।
• आपको हमारी सेवाओं के बारे में प्रचार सामग्री और अपडेट भेजने के लिए (आप किसी भी समय ऑप्ट-आउट कर सकते हैं)।

ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां

हम अपने विज्ञापन प्रयासों को बढ़ाने के लिए विभिन्न ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं:

पिक्सेल: हम ट्रैकिंग पिक्सल का उपयोग करते हैं जैसे

• गूगल टैग प्रबंधक,
• गूगल एनालिटिक्स,
• मेटा पिक्सेल,
• टिकटॉक पिक्सेल,
• स्नैपचैट पिक्सेल,
• Pinterest टैग,
• माइक्रोसॉफ्ट स्पष्टता

हमारे विज्ञापनों को ट्रैक करने और पुनः लक्ष्यीकरण उद्देश्यों के लिए। ये उपकरण हमें उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करने और हमारी मार्केटिंग रणनीतियों को बेहतर बनाने में मदद करते हैं।

आपकी जानकारी का प्रकटीकरण

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाताओं: हम अपनी सेवाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए तीसरे पक्ष की कंपनियों और व्यक्तियों को नियुक्त करते हैं (जैसे, भुगतान प्रोसेसर) जिनके पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच केवल हमारी ओर से कार्य करने के लिए होती है।
• कानूनी आवश्यकतायें: यदि कानून द्वारा अपेक्षित हो या सार्वजनिक प्राधिकारियों द्वारा वैध अनुरोध किए जाने पर हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
• व्यवसाय स्थानान्तरण: विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्ति बिक्री की स्थिति में, आपका व्यक्तिगत डेटा उस लेनदेन के हिस्से के रूप में स्थानांतरित किया जा सकता है।

डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुँच, हानि या दुरुपयोग से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान रखें कि इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका सुरक्षित नहीं है।

आपके हक

आपको ये अधिकार है:

• हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचें.
• किसी भी गलत डेटा में सुधार का अनुरोध करें।
• कुछ शर्तों के तहत अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें।
• जहाँ हम सहमति पर निर्भर करते हैं, वहाँ आपके डेटा को संसाधित करने के लिए हमारी सहमति वापस लें।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

कुकीज़

हमारी वेबसाइट उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। कुकीज़ आपके डिवाइस पर संग्रहीत छोटी फ़ाइलें हैं जो हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने में हमारी सहायता करती हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करना चुन सकते हैं। हालाँकि, कुकीज़ को अस्वीकार करने से हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

भुगतान वापसी की नीति

कृपया ध्यान दें कि TiketVisa के माध्यम से की गई सभी बुकिंग गैर-वापसी योग्य हैं। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा संदर्भ लें भुगतान वापसी की नीति.

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव इस पेज पर अपडेट प्रभावी तिथि के साथ पोस्ट किया जाएगा। हम आपको किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में हमारी प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]

TiketVisa.com का उपयोग करके, आप इस में उल्लिखित शर्तों से सहमत हैं गोपनीयता नीति.