политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 10.10.2024

TiketVisa.com («мы», «нас» или «наш») стремится защищать вашу конфиденциальность. В этой Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт и пользуетесь нашими услугами для бронирования отелей и авиабилетов.

Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие типы информации:

  • Персональная информация: К ним относятся ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и платежная информация, которую вы указываете при создании учетной записи, бронировании или обращении к нам.
  • Информация о бронировании: Подробная информация, связанная с вашим бронированием, например даты поездки, предпочтения относительно отеля и особые пожелания.
  • Платежная информация: Мы принимаем платежи различными способами, включая Stripe, Apple Pay, Google Pay, основные кредитные карты, Alipay и WeChat Pay. Платежная информация обрабатывается нашими платежными процессорами безопасно.
  • Данные об использовании: Информация о том, как вы используете наш веб-сайт, включая IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы и время, проведенное на нашем сайте.


Как мы используем вашу информацию

Мы используем собираемую нами информацию для различных целей:

  • Для обработки и подтверждения ваших бронирований отелей и рейсов.
  • Для связи с вами по вопросам бронирования и оказания клиентской поддержки.
  • Улучшать наш веб-сайт и услуги на основе отзывов пользователей и моделей использования.
  • Для отправки вам рекламных материалов и обновлений о наших услугах (вы можете отказаться от рассылки в любое время).


Технологии отслеживания

Мы используем различные технологии отслеживания для повышения эффективности наших рекламных усилий:

Пиксели: Мы используем пиксели отслеживания, такие как

  • Диспетчер тегов Google,
  • Google Аналитика,
  • Мета Пиксель,
  • Пиксель ТикТок,
  • Пиксель Snapchat,
  • Тег Pinterest,
  • Microsoft Ясность

для отслеживания наших объявлений и целей ретаргетинга. Эти инструменты помогают нам анализировать поведение пользователей и улучшать наши маркетинговые стратегии.

Раскрытие вашей информации

Мы можем передавать вашу информацию в следующих ситуациях:

  • Поставщики услуг: Для оказания наших услуг мы привлекаем сторонние компании и лиц (например, платежные системы), которые имеют доступ к вашей личной информации только для выполнения задач от нашего имени.
  • Юридические требования: Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на обоснованные запросы государственных органов.
  • Деловые переводы: В случае слияния, поглощения или продажи активов ваши персональные данные могут быть переданы в рамках этой транзакции.


Безопасность данных

Мы серьезно относимся к безопасности вашей личной информации. Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери или неправильного использования. Однако имейте в виду, что ни один метод передачи через Интернет или электронное хранилище не является 100% безопасным.

Ваши права

Вы имеете право:

  • Получите доступ к личной информации о вас, которую мы храним.
  • Запросите исправление любых неточных данных.
  • Запросите удаление ваших персональных данных при определенных условиях.
  • Отозвать согласие на обработку ваших данных в случаях, когда мы полагаемся на ваше согласие.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie — это небольшие файлы, хранящиеся на вашем устройстве, которые помогают нам улучшать наши услуги. Вы можете принять или отклонить файлы cookie в настройках браузера. Однако отклонение файлов cookie может повлиять на функциональность нашего сайта.

Политика возврата средств

Обратите внимание, что все бронирования, сделанные через TiketVisa, не подлежат возврату. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к нашему Политика возврата средств.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой вступления в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности на предмет любых изменений.

Связаться с нами

Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или нашей практики в отношении вашей личной информации, свяжитесь с нами по адресу:

Электронная почта: привет@tiketvisa.com

Используя TiketVisa.com, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в настоящем документе. политика конфиденциальности.