Ngày có hiệu lực: 10.10.2024

TiketVisa.com (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi và sử dụng dịch vụ của chúng tôi để đặt phòng khách sạn và đặt vé máy bay.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn tạo tài khoản, đặt chỗ hoặc liên hệ với chúng tôi.
• Thông tin đặt chỗ: Chi tiết liên quan đến đặt phòng của bạn, chẳng hạn như ngày đi, sở thích về khách sạn và các yêu cầu đặc biệt.
• Thông tin thanh toán: Chúng tôi chấp nhận thanh toán thông qua nhiều phương thức khác nhau bao gồm Stripe, Apple Pay, Google Pay, các loại thẻ tín dụng lớn, Alipay và WeChat Pay. Thông tin thanh toán được xử lý an toàn bởi bộ xử lý thanh toán của chúng tôi.
• Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, các trang đã truy cập và thời gian bạn dành trên trang web của chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho nhiều mục đích khác nhau:

• Để xử lý và xác nhận đặt phòng khách sạn và chuyến bay của bạn.
• Để liên lạc với bạn về việc đặt chỗ và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Cải thiện trang web và dịch vụ của chúng tôi dựa trên phản hồi và thói quen sử dụng của người dùng.
• Gửi cho bạn các tài liệu quảng cáo và thông tin cập nhật về dịch vụ của chúng tôi (bạn có thể chọn không tham gia bất cứ lúc nào).

Công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng nhiều công nghệ theo dõi khác nhau để nâng cao hiệu quả quảng cáo:

Điểm ảnh: Chúng tôi sử dụng các pixel theo dõi như

• Trình quản lý thẻ Google,
• Google Phân tích,
• Điểm ảnh Meta,
• Điểm ảnh TikTok,
• Điểm ảnh Snapchat,
• Thẻ Pinterest,
• Độ rõ nét của Microsoft

để theo dõi quảng cáo và mục đích nhắm mục tiêu lại của chúng tôi. Các công cụ này giúp chúng tôi phân tích hành vi của người dùng và cải thiện chiến lược tiếp thị của mình.

Tiết lộ thông tin của bạn

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi thuê các công ty và cá nhân bên thứ ba để hỗ trợ các dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: bộ xử lý thanh toán) có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn chỉ để thực hiện các nhiệm vụ thay mặt chúng tôi.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu pháp luật yêu cầu hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp lệ từ cơ quan công quyền.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó.

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi coi trọng vấn đề bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền dữ liệu nào qua Internet hoặc lưu trữ điện tử là an toàn 100%.

Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
• Yêu cầu sửa bất kỳ dữ liệu nào không chính xác.
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số điều kiện nhất định.
• Rút lại sự đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn khi chúng tôi cần sự đồng ý.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới.

Bánh quy

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm của người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình. Bạn có thể chọn chấp nhận hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc từ chối cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web của chúng tôi.

Chính sách hoàn tiền

Xin lưu ý rằng tất cả các đặt phòng được thực hiện thông qua TiketVisa đều không được hoàn lại tiền. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách hoàn tiền.

Những thay đổi đối với Chính sách bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật của mình theo thời gian. Bất kỳ thay đổi nào cũng sẽ được đăng trên trang này với ngày có hiệu lực được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật này định kỳ để biết bất kỳ thay đổi nào.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc các hoạt động của chúng tôi liên quan đến thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

E-mail: [email protected]

Bằng cách sử dụng TiketVisa.com, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật.