1. Conditions générales :
a. TiketVisa, fourni par TiketVisa Inc. propose des réservations de vols effectuées par une agence de voyage enregistrée.
b. Les réservations de vols comprennent un code PNR (Passenger Name Record) vérifiable sur les sites web des principales compagnies aériennes.

2. Processus de réservation :
a. TiketVisa s'efforce de délivrer une réservation de vol valide dans les 5 minutes, sous réserve des politiques de la compagnie aérienne concernée.
b. Le processus de réservation est conçu pour être rapide et convivial.
c. Les réservations de vols effectuées par TiketVisa sont 100% réelles, et les clients peuvent vérifier leur validité sur les sites web des principales compagnies aériennes.

3. Détails de la réservation :
a. Lors de la commande, les clients reçoivent un document PDF contenant un itinéraire de vol pour la route sélectionnée et un code PNR confirmant la réservation.
b. La durée de validité de la réservation de vol dépend de la date de commande et de la date de départ, les réservations étant généralement valables jusqu'à 24 heures avant le départ.

4. Modification de la réservation :
a. Une fois la commande passée, il n'est pas possible de modifier les détails de la réservation de vol.
b. Si des modifications sont nécessaires, les clients doivent effectuer une nouvelle réservation.

5. Sélection des vols :
a. Actuellement, il n'est pas possible de sélectionner le vol spécifique à réserver par l'intermédiaire de TiketVisa.

6. Annulation de la réservation :
a. Si aucune communication n'est reçue de la part du client, TiketVisa annulera automatiquement la réservation.

7. Numéro du billet électronique :
a. La réservation de vol ne comporte pas de numéro de billet électronique.
b. Pour obtenir un numéro de billet électronique, les clients doivent acheter le billet complet séparément.

8. Paiement :
a. Les clients sont tenus de payer uniquement les frais de réservation du vol et non le prix total du vol.
b. Le processus de paiement est géré par le site web de TiketVisa.

9. Utilisation de la réservation de vol :
a. La réservation de vol fournie par TiketVisa ne sert qu'à des fins de documentation et ne peut être utilisée pour embarquer sur un vol.

10. Site web et informations sur l'entreprise :
a. Le service TiketVisa est disponible sur le site web tiketvisa.com.
b. TiketVisa Inc. est l'entreprise à l'origine du service TiketVisa.
c. Le siège de la société est situé à "Axis Istanbul" Topcular Nbhd, Osmangazi St, B2 Blok Floor:2 Eyup, Istanbul, Turquie 34055.