วันที่ใช้บังคับ: 10.10.2024

ที่ TiketVisa เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการจองตั๋วเครื่องบินและโรงแรมที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ผ่านระบบจองอัตโนมัติของเรา โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่ออ่านนโยบายการคืนเงินโดยละเอียดก่อนทำการจองใดๆ

1. นโยบายทั่วไป

เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การจองจะราบรื่น ลูกค้าทุกท่านควรอ่านนโยบายการคืนเงินของเรา ซึ่งระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมการจองของคุณ

2. การจองที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้

การจองทั้งหมดที่ทำผ่าน TiketVisa ไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีพิเศษที่ระบุไว้ด้านล่าง เมื่อยืนยันการจองและดำเนินการชำระเงินแล้ว จะไม่สามารถขอคืนเงินได้ภายใต้สถานการณ์ปกติ

3. สิทธิ์ในการขอคืนเงิน

การคืนเงินจะได้รับการอนุมัติเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

บริการไม่พร้อมให้บริการ: หากเราไม่สามารถจองเที่ยวบินหรือโรงแรมตามที่ร้องขอได้ เราจะคืนเงินให้เต็มจำนวน โปรดส่งข้อความถึงเราผ่าน อินสตาแกรม @ติเก๊ตวีซ่า หรืออีเมล์: [email protected]

4. นโยบายการโต้แย้ง

เราไม่ยอมรับข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจอง หากมีข้อโต้แย้งเกิดขึ้น ลูกค้าจะต้องยกเลิกข้อโต้แย้งนั้นเพื่อให้เราดำเนินการคืนเงินด้วยตนเอง (ถ้ามี)

5. ระบบจองอัตโนมัติ

ระบบการจองของเราเป็นระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบเพื่อให้แน่ใจว่าการจองตั๋วเครื่องบินและโรงแรมของคุณได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็วและแม่นยำ ระบบอัตโนมัตินี้หมายความว่าเมื่อคุณทำการสั่งซื้อแล้ว คำสั่งซื้อจะถูกบันทึกลงในคิวการประมวลผลของเราทันที และไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้

6. ข้อยกเว้น

เราไม่คืนเงินหรือยกเลิกด้วยเหตุผลใดๆ ต่อไปนี้:

• การเปลี่ยนแปลงความคิดหรือสถานการณ์ส่วนตัว
• ข้อผิดพลาดที่ลูกค้าทำในระหว่างขั้นตอนการจอง
• การเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางหรือตารางการเดินทาง
• การปฏิเสธการเข้าเมืองโดยเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง
• ความล่าช้าหรือการยกเลิกเที่ยวบินหรือการจองโรงแรมโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

7. ความรับผิดชอบของลูกค้า

ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ในขั้นตอนการจองนั้นถูกต้องและสมบูรณ์ TiketVisa จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดหรือการละเว้นใดๆ ที่ลูกค้าทำขึ้นซึ่งอาจส่งผลต่อตั๋วเครื่องบินหรือการจองโรงแรม

8. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา แม้ว่าเราจะไม่สามารถคืนเงินได้ภายใต้สถานการณ์ปกติ แต่เรามุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุนและแก้ไขข้อกังวลใดๆ ที่คุณอาจมี

ขอขอบคุณที่เลือก TiketVisa สำหรับการจองตั๋วเครื่องบินและโรงแรม เราขอขอบคุณที่คุณเข้าใจและให้ความร่วมมือเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของเรา