To'lovni qaytarish siyosati

Kuchga kirish sanasi: 10.10.2024

TiketVisa da biz avtomatlashtirilgan bronlash tizimimiz orqali parvoz chiptalari va mehmonxonalarni bron qilish bo'yicha samarali va ishonchli xizmatlarni taqdim etishga intilamiz. Iltimos, har qanday bandlovni amalga oshirishdan oldin to‘lovni to‘liq qaytarish siyosatimizni diqqat bilan ko‘rib chiqing.

1. Umumiy siyosat

Biz uzluksiz bron qilish tajribasini ta'minlashga intilamiz. Barcha mijozlarga bandlovlaringizni tartibga soluvchi shartlar va shartlarni aks ettiruvchi to‘lovni qaytarish siyosatimiz bilan tanishib chiqish tavsiya etiladi.

2. Qaytarib bo'lmaydigan buyurtmalar

TiketVisa orqali amalga oshirilgan barcha bronlar, quyida ko'rsatilgan alohida holatlar bundan mustasno, qaytarib berilmaydi. Rezervasyon tasdiqlangach va to‘lov amalga oshirilgach, normal sharoitlarda to‘lov qaytarilmaydi.

3. To'lovni qaytarish huquqi

To'lovlar faqat quyidagi hollarda qaytariladi:

  • Xizmatlarning mavjud emasligi: Agar biz so'ralganidek parvoz yoki mehmonxona bandligini ta'minlay olmasak, to'lov to'liq qaytariladi.


4. Nizo siyosati

Biz bron qilish bo'yicha bahslarni qabul qilmaymiz. Agar nizo kelib chiqsa, mijoz to'lovni qo'lda qaytarishni ko'rib chiqishimiz uchun nizoni bekor qilishi kerak.

5. Avtomatlashtirilgan bronlash tizimi

Parvoz chiptalari va mehmonxona bandlovlarini tez va aniq qayta ishlashni ta'minlash uchun bizning bron qilish tizimi to'liq avtomatlashtirilgan. Ushbu avtomatlashtirish shuni anglatadiki, sizning buyurtmangiz joylashtirilgandan so'ng, u darhol bizning ishlov berish navbatimizga kiritiladi va uni o'zgartirish yoki bekor qilish mumkin emas.

6. Istisnolar

Biz quyidagi sabablarga ko'ra qaytarib berish yoki bekor qilishni taklif qilmaymiz:

  • Fikrni yoki shaxsiy sharoitlarni o'zgartirish
  • Bronlash jarayonida mijoz tomonidan qilingan xatolar
  • Sayohat rejalari yoki jadvalidagi o'zgarishlar
  • Immigratsiya organlari tomonidan kirishni rad etish
  • Uchinchi tomon provayderlari tomonidan reyslarni yoki mehmonxonalarni bron qilishni kechiktirish yoki bekor qilish


7. Mijozlarning javobgarligi

Bronlash jarayonida taqdim etilgan barcha ma'lumotlarning to'g'ri va to'liq bo'lishini ta'minlash mijozning javobgarligidir. TiketVisa mijoz tomonidan ularning parvoz chiptasi yoki mehmonxona bandligiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan xatolar yoki kamchiliklar uchun javobgar emas.

8. Biz bilan bog'laning

Agar sizda biron bir savol bo'lsa yoki yordamga muhtoj bo'lsangiz, iltimos, mijozlarni qo'llab-quvvatlash guruhimizga murojaat qiling. Oddiy sharoitlarda biz to'lovlarni qaytarishni taklif qila olmasak-da, biz sizga yordam ko'rsatishga va har qanday tashvishlaringizni hal qilishga tayyormiz.

Parvoz chiptalari va mehmonxonalarni band qilish uchun TiketVisa’ni tanlaganingiz uchun tashakkur. Toʻlovni qaytarish siyosatimiz boʻyicha tushunganingiz va hamkorlik qilganingiz uchun minnatdormiz.